제1장 교육과정

제1조 수강신청

1. 수강 신청은 입금 시간을 기준으로 순차적으로 처리됩니다.

2. 무통장 입금의 경우 주문 후 “24시간 이내”에 입금되지 않으면 주문이 자동 취소됩니다.

3. 일반 회원, 전문가 회원, 콥사 회원의 수강료가 다른 관계로 타인 양도는 불가합니다.



제2조 취소/환불

1. 신청 인원이 수강 최소 인원에 미달될 경우 폐강될 수 있으며, 폐강 시 수강료는 전액 환불 됩니다.

2. 수강 취소/환불은 개강일 3일 전까지 전액 환불 가능하며, 이후에는 취소/환불이 불가합니다.

3. 개인 사유료 인한 수강 취소/ 환불 시 취소 수수료 및 이체 수수료가 부과됩니다. 폐강/수업 취소로 인한 환불은 수수료가 발생하지 않습니다.



제3조 환불 절차

1. 실시간 계좌이체 / 무통장 입금

① 환불 접수 후 환불 받으실 은행, 계좌번호, 예금주를 알려주시면 영업일 기준으로 7일 이내 환불이 완료됩니다.
② 개인 사유로 인한 환불 시 이체수수료가 발생할 수 있습니다.

2. 신용카드

환불신청 후 영업일 기준 1주일 이내 승인 취소해드리며, 최종 환불은 해당 기관(카드사/통신사/은행)이 정한 기준에 따라 처리 되오니 해당 기관에 문의하시기 바랍니다.



제2장 교구

제4조 배송

1. 배송 방법: 택배

2. 배송 비용: 3,000원 (50,000원 이상 구매 시 무료배송) 배송 기간: 3일 ~ 7일

3. 배송 안내: 입금이 확인되면 순차적으로 배송해 드리며, 도서 산간 지역의 경우, 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다. 행사 일정에 맞춘 지정일 출고는 사전 문의 부탁드립니다.



제5조 교환 및 반품

1. 신청 기한: 상품 수령 후 7일 이내 (이메일 접수 s5garden@naver.com)

2. 배송비 안내

① 상품 하자 및 오배송: 교환/반품 배송비 무료 (당사 부담)
② 단순 변심 및 구매 착오: 고객 부담 (왕복 배송비 6,000원)

3. 교환/반품 불가 사유

① 상품 수령 후 7일이 경과한 경우
② 포장을 개봉하여 상품의 가치가 상실되거나 훼손된 경우 (스티커 훼손, 씰 봉인 해제 등)
③ 구성품 일부(가이드북, 스티커, 케이스 등)를 분실하거나 사용 흔적이 있는 경우
④ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우



공고일: 2026. 6. 1.
시행일: 2026. 6. 1.